Депутат «Единой России» Анастасия Мельникова: количество жалоб от петербуржцев на механизм получения статуса инвалида намного сократилось

В общественном пространстве «СреДА!» (партнеры регионального отделения «Единой России») состоялась профессиональная дискуссия специалистов, занимающихся проблемами инвалидов, на тему «Взаимодействие и обратная связь: понимание потребностей граждан, улучшение качества услуг по установлению инвалидности: взгляд на будущее». Мероприятие приурочили к Международному дню инвалида и Декаде инвалидов, которая проводится в России с 1 по 10 декабря.

В мероприятии приняли участие депутат Законодательного Собрания Санкт-Петербурга от «Единой России», член комиссии по социальной политике и здравоохранению и профильной комиссии по делам ветеранов Анастасия Мельникова, представители Главного бюро медико-социальной экспертизы по Санкт-Петербургу, аппарата городского Уполномоченного по правам человека, медицинских учреждений и общественных организаций.

По словам Анастасии Мельниковой, за последние годы количество жалоб от петербуржцев на процесс получения статуса инвалида намного сократилось, и существенный вклад в это внесла общественная комиссия при медико-социальной экспертизе.

«Основная задача — чтобы люди просто узнали, что есть такая общественная комиссия, в которую можно обратиться, если возникают какие-то проблемы, чтобы люди не оставались с бедой один на один. Для меня очень важно видеть, насколько уменьшается количество жалоб людей. Раньше я со всех сторон слышала, что получить инвалидность практически невозможно. Сегодня количество обращений по этому вопросу и в Законодательное Собрание, и в исполнительные органы власти намного сократилось. Сейчас процедура упрощается и законодательно, и физически», — сказала парламентарий.

Заместитель руководителя Главного бюро медико-социальной экспертизы по Санкт-Петербургу Елена Кароль рассказала о нововведениях в процессе эксперизы. «Сейчас есть возможность заочной экспертизы, которая широко развита. В бюро медико-социальной экспертизы более 80 % экспертиз проводится без присутствия граждан. Кроме того, есть возможность использования цифровых платформ. Благодаря институту общественных комиссий в наших учреждениях нам удалось расширить диалог с пациентским сообществом, разъяснительную работу по нормативно-правовому регулированию вопросов установления инвалидности и разработке программ реабилитации инвалидов. Также ведется работа с психоневрологическими интернатами, работа по установлению сроков инвалидности детям-инвалидам, с отдельными категориями граждан, в частности с участниками СВО», — рассказала она.

Участники дискуссии обсудили потребности и ожидания граждан, имеющих ограничения по здоровью, совершенствование работы специализированных служб и ведомств для более эффективного и качественного оказания услуги по установлению инвалидности, обменялись идеями по улучшению взаимодействия с инвалидами и развитию обратной связи.