Елена Рахова: Важно, чтобы человек не оставался один на один со своей проблемой

Уже в первые часы работы к депутату за помощью обратились порядка 15 человек. Самыми популярными у населения, как и прежде, остаются вопросы, связанные с улучшением жилищных условий и ЖКХ, выплатой социальных пособий и льгот, культурно-досуговой программой. Кроме этого граждане обращались с просьбой разъяснить им некоторые федеральные и региональные законы. Так, одна из жительниц дома на Суздальском проспекте пожаловалась на шумных соседей, а молодая пара вынужденных переселенцев из Украины интересовалась, каким образом им можно было бы получить вид на жительство в России, и частности в Санкт-Петербурге.

Обратившимся на приём гражданам были даны все необходимые консультации и разъяснения. Некоторые вопросы были решены на месте, остальные взяты депутатом под личный контроль.

«Важно, чтобы человек не оставался один на один со своей проблемой. Для любого жителя необходимо знать, куда он может обратиться в случае непонятной, порой даже сложной ситуации. Человеку важно быть уверенным, что его примут, услышат и помогут. Кроме этого из этих обращений, для себя мы понимаем, над чем нам стоит поработать активнее. Именно это, на мой взгляд, наиболее эффективный способ работы и самая наглядная иллюстрация взаимодействия депутатов и жителей города», - резюмировала Елена Рахова.