Половина обращений граждан в 2015 году решены положительно
В 2015 году в Региональную приемную поступило 4 871 обращение, что стало рекордным показателем за последние четыре года работы. Количество личных обращений - 4 423, письменных – 233, 215 обращений поступили по электронной почте.
50% обращений, поступивших в 2015 году, решены положительно, что продемонстрировало рост эффективности работы Приемной по сравнению с 2014 годом в полтора раза.
В Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» Д.А.Медведева в Санкт-Петербурге регулярно проводят приемы лидеры Партии: Секретарь Санкт-Петербургского регионального отделения Партии «Единая Россия», Председатель Законодательного Собрания Санкт-Петербурга Вячеслав Макаров, член Совета Федерации ФС РФ Людмила Косткина. Ими рассмотрено 98 обращений от петербуржцев.
В дни региональной недели проводят прием жителей Санкт-Петербурга депутаты Государственной Думы РФ. В 2015 году они рассмотрели 506 обращений граждан.
Депутаты Законодательного Собрания Санкт-Петербурга, члены фракции «Единая Россия» лично ведут прием в Депутатском центре Региональной приемной, ими рассмотрено 1 782 обращения.
По решению Политсовета и согласно указанию Секретаря Регионального отделения Партии Вячеслава Макарова начали проводить прием жителей муниципальные депутаты в открытых в Санкт-Петербурге 108 местных муниципальных партийных Приемных.
В результате совместной работы местных и Региональной общественной приемной в 2015 году в Санкт-Петербурге принято 10 850 обращений от петербуржцев.
Основными темами обращений стали:
- вопросы обеспечения жильем – 14% от общего количества обращений;
- вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг – 13%;
- вопросы социального обеспечения – 8%;
- вопросы транспортной инфраструктуры и благоустройства – 6%.
Выявление насущных проблем, их обобщение, постановка вопросов руководству политической организации по активизации работы в этом направлении - задача Общественной приемной.
Реализация этого направления работы невозможна без ведения единой базы данных. В Приемной ведется ежедневная кропотливая работа по заполнению электронной базы обращений.
Крайне важный характер носит решение Партийной приемной вопросов, отражающих интересы значительного количества жителей Санкт-Петербурга. Так, в 2015 году отмечалась великая дата - 70-летие Победы в Великой Отечественной войне. К этой дате Законодательным Собранием Санкт-Петербурга был принят Закон «О единовременной денежной выплате отдельным категориям граждан в связи с 70-летием Победы», благодаря которому были оказаны дополнительные меры социальной поддержки «детям войны». Ранее в Региональную общественную приемную поступали обращения с просьбой о поддержке данного законопроекта. Совместно с депутатским корпусом был решен социально-значимый вопрос и получена высокая оценка работы Партии от населения.
В 2015 году совместно с депутатами всех уровней из Приемной было направлено и реализовано 8 законодательных инициатив, организовано более 200 выездных приемов для жителей всех районов города, где возможно наиболее эффективное и оперативное решение вопросов.
1 декабря, в Единый день приема граждан, в Санкт-Петербурге было открыто 164 площадки, принято 1 776 обращений от жителей города, положительно решено 935 вопросов, что составило 52% от общего количества обращений. Также прошли круглые столы, тематические приемы, в том числе, для людей с ограниченными возможностями. На площадке Региональной приемной состоялся прием Секретаря Регионального отделения Партии Вячеслава Макарова, который провел две видеоконференции, открыл работу «горячей линии», ответив на обращения граждан по телефону, а также лично побеседовал с заявителями.
В 2015 году в Региональную приемную Председателя Партии в городе Санкт-Петербурге поступило 145 благодарностей от жителей города.